Toda empresa, por más grande o pequeña que sea, e incluso también toda persona que realice una actividad comercial, debe contar con un sitio web. Internet es un “mundo aparte”, o más bien, “una extensión del mundo real”, y si nosotros o nuestra empresa no está en internet, nos estamos perdiendo de muchas oportunidades de negocio.
Sin embargo, antes de comenzar con el proceso de creación de un sitio de internet, deben tenerse muy en claro cuáles son los objetivos de una página web, o más específicamente hablando, de nuestra página web.
Dependiendo del estado de la empresa y de múltiples otros factores, algunos de estos objetivos pueden ser:
-
Mejorar la presencia de la marca en internet
- Lograr destacarse sobre la competencia
- Informar a las personas sobre las actividades más relevantes de la empresa
- Alcanzar a más clientes, conseguirlos y convertirlos en clientes “fieles”
- Acceder a nuevos mercados hasta ahora inexplorados (y por consecuencia, desaprovechados)
- Facilitar algún tipo de trámite (en caso de ser, por ejemplo, la página oficial de una instancia de gobierno)
- Poner a disposición de nuestros clientes, empleadores o vendedores, plataformas privadas en donde poder compartir información valiosa
Y bueno, eso son sólo unos cuantos ejemplos de los objetivos de una página web.
Como ya se comentó con anterioridad, los objetivos del sitio de internet dependerán de varios factores, por lo que de todos los objetivos aquí enlistados, pueden que algunos no apliquen a tu empresa o tu persona, y otros sí. Puede que todos, o puede que ninguno.
Sin embargo, si se va a invertir en la creación de una página web, debe tenerse en cuenta no sólo los gastos iniciales, sino también los de “mantenimiento”, así como los de creación de contenido y otros que puedan surgir en el camino. Porque de nada sirve crear una página web, sino se va a alimentar con contenido nuevo y relevante cada cierto tiempo, y tampoco sirve de mucho si el sitio sufre alguna “caída” en el servidor, y no se cuenta con alguien que se encargue de solucionar el problema.
Por todo eso y más, es importante tener muy en claro los objetivos que se persiguen al crear una página web, y no sólo eso, sino también cómo ese que se va a estar monitoreando constantemente si es que esos objetivos están siendo alcanzados. ¿Con un aumento en las ventas? ¿Con más vistas al sitio? Etc.